Livraison et retour
Afin d’assurer un service rapide et fiable, nous collaborons avec plusieurs sociétés de livraison partenaires. Cela nous permet de sélectionner la solution la plus adaptée selon la destination et la disponibilité des transporteurs, afin de garantir la meilleure qualité de service.
Aperçu des options de livraison
Nous proposons plusieurs solutions de livraison afin de répondre au mieux à vos besoins. Que vous recherchiez une livraison économique ou une expédition plus rapide, nous collaborons avec des sociétés de livraison fiables telles que Kazitour, Yalidine et ZR Express.
Ces partenaires nous permettent de vous offrir un service de livraison efficace et adapté selon votre localisation et les délais souhaités. Sur cette page, vous trouverez un récapitulatif de toutes les options de livraison disponibles.
1. Commandez le produit et précisez le mode de livraison.
2. Vous recevrez un message de confirmation de commande.
Prix et délais de livraison
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Livraison standard : recevez votre commande sous 3 à 5 jours ouvrables. |
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Prix de livraison |
A partir de 500 D.A. |
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Wilayas de livraison |
69 Wilaya |
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Livraison le lendemain Recevez-le dès demain, 7 jours sur 7 |
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Livraison express |
A partir de 2000 D.A. |
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Livraison a l'international DHL |
Tarif à l’agence |
Échange ou retour de marchandises
Si le produit est de bonne qualité, l'acheteur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d'exécution du contrat conclu à distance.
Pour conserver ce droit de rétractation, le consommateur doit veiller à ce que les produits restent dans leur état d'origine. Si le produit est détruit, endommagé ou rendu inutilisable sans faute de sa part, le consommateur conserve son droit de rétractation. Si la valeur du produit a diminué suite à son déballage ou à la vérification de son fonctionnement, le consommateur peut également demander un remboursement.
FAQs
Veuillez contacter notre service client au 0770 93 90 61
Les livraisons ne sont pas effectuées pendant les jours fériés. Les commandes seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.
Les livraisons sont effectuées vers le Stop Desk le plus proche de votre adresse. Vous pourrez ensuite récupérer votre colis directement à ce point de retrait.
Non, la livraison le lendemain est disponible uniquement sur demande et dépend également de la disponibilité et des déplacements de notre chauffeur.
Oui, la présence du destinataire est obligatoire lors de la réception. Une pièce d’identité valide devra être présentée pour confirmer la livraison.
